Записалась к кардиологу на Лизюкова 85 на 18:00 в итоге прождала 35 минут, так и не дождавшись врача, записалась на плехановской к другому кардиологу. Приехала и мне говорят, что придётся подождать приёма...я все понимаю бывают разные случаи заболевания, но почему нельзя заранее предупреждать пациентов, что приём переносится на другое время? Или почему нельзя больше выделять времени для приема , хотя-бы для тех кто записывается на первичный приём. Это просто какое-то издевательство. Я специально отпросилась с работы,выделила время, а клиника подводит...

Кристина, примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. В дальнейшем мы сделаем все возможное, чтобы данная ситуация никогда не повторилась.

Хочу выразить благодарность сотруднику (мед.брату) Шевченко Александру, который работает в филиале по адресу г.Воронеж, Ленинский пр-т, 117. Спасибо за его профессионализм в работе, руки просто золотые. Ходим только к нему сдавать кровь с детьми с возраста 1 мес.
Спасибо за Ваш труд и ответственный подход к работе.

Кристина, благодарим Вас за предоставленную обратную связь.
Мы рады, что Вы так высоко оценили работу нашего специалиста. Спасибо за оказанное доверие! Мы обязательно передадим Ваши добрые слова Шевченко Александру.

Добрый день. Сдавала анализы 31 05 2022 года, которые сдаю регулярно, но в других клиниках. Здесь некоторые анализы оказались очень завышенные, неправдоподобные. Мне сначала предложили пересдать бесплатно, но так уже нет доверия к это клинике, то я сдала в другой. А их попросила вернуть деньги. На что они сказали подумаем и скажем решение. НО до сих пор тишина.

Валентина Николаевна, добрый день!
От лица компании мы приносим извинения за причиненные неудобства. Мы передали Ваш отзыв главному врачу и, насколько нам известно, у Вас состоялось обсуждение сложившейся ситуации.

Все очень медленно. На ресепшене всегда очередь, поскольку и результаты и запись и выбор процедур происходит одновременно. Напоминает регистратуру обычной сельской амбулатории. Результатов порой приходится ждать часа полтора. Больше сюда не поеду.

Константин, добрый день!
Мы примем к сведению Ваши замечания и будем работать над улучшением качества сервиса.