Долго не решался идти к урологу. С университета думал, что мои проблемы имеют психосоматический характер, поговорить толком об этом не с кем, так как якобы "не принято". Даже сейчас если скажу кому-то из знакомых или родственников про обрезание, они ответят, что-то из разряда "ты же не мусульманин". В таком каменном веке приходилось расти)
Растешь и думаешь, что с тобой что-то не так, и что какие-то вещи, которые происходят с тобой - либо со всеми, либо что-то из психологии) но в один момент, не говоря никому из родных и близких, собираешься с силами и идёшь к урологу, к Михайловой Надежде Алексеевне. К человеку, который сразу же даёт тебе понять, что нерешаемых вопросов не бывает, и придаёт уверенности в твоём решении, говоря о том, что обратись позже - было бы гораздо хуже, операции были страшными) а тут всё быстро, всё излечимо и не так страшно. Спасибо большое, 10 из 10
Николай, благодарим за предоставленную обратную связь.
Мы рады, что Вы так высоко оценили работу нашего специалиста. Спасибо за оказанное доверие!
Мы обязательно передадим Ваши добрые слова Михайловой Н.А.
Добрый день! В кабинет анализов человек приехал с другого города, опаздывая, прибыл за 2 минуты до закрытия (14:00). Отказали в заборе крови, объяснив что сотрудник уже ушёл. Почему уходят раньше времени? Непонятно! Не пошли на встречу, хотя должны были ещё принимать клиентов.
Алена, благодарим за обратную связь.
Очень огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции.
Мы искренне надеемся, что такая ситуация больше не повторится.
Выражаю благодарность врачу общей практики Саврасовой Виктории Алексеевне за профессионализм в работе. Виктория Алексеевна - грамотный, ответственный и внимательный специалист, вызывающий доверие и уважение. Её решительные, умелые действия спасли жизнь моей маме. Спасибо!!!
Елена,
Спасибо, что так высоко оцениваете профессионализм нашего врача. Обязательно передадим Виктории Алексеевне вашу благодарность.
Абсолютно невнимательные и равнодушные администраторы. Просила сегодня при оформлении выдать пароль от личного кабинета. Девушка сказала "Обязательно!". Конечно, ничего не дали. И это уже не в первый раз. В итоге, тащиться опять за результатом анализа крови. А нужно было срочно. Отвратительное обслуживание.
Алла, добрый день!
С персоналом филиала будет проведена дополнительная работа по улучшению качества обслуживания. Мы искренне надеемся, что такая ситуация больше не повторится.
Для получения пароля пациенты могут обратиться на горячую линию по номеру 8-800-333-0-800 ежедневно с 9 до 18 часов.
Также можно оставить заявку по номеру 8-800-333-09-09 или на почту develop@numedy.com, указав PID и номер телефона для связи.